想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，汉阴县城关镇南街社区坚持不懈为群众办实事做好事，用心用情将服务送到群众心坎上。
“老人家，如果有什么需求就打社区电话，我们会第一时间派人来为你服务。你现在每天吃饭也都有着落了，我们安排社区志愿者兰春燕每天为你送饭的，你就好好养病，把身体照顾好了”。王支书一边说一边把一碗鸡蛋面递到蒋孝凤老人的手上。4月12日，辖区网格员、志愿者在南街社区党支部书记的带领下一同前去看望辖区孤寡老人蒋孝凤。“你们对我太好了，你们太有心了”老人接过鸡蛋面后流下了激动的眼泪。
据了解，辖区独居老人蒋孝凤年过八旬，因突发疾病失去自理能力，无人照料，每天吃饭也成了问题。为了让老人好好养病，缓解老人的后顾之忧，社区支书在得知情况后第一时间安排社区志愿者为老人提供送餐上门服务。
南街社区党支部书记表示：“一直以来，辖区空巢老人、独居老人、失独老人等都是社区重点关注的对象。以后我们会加大宣传力度并持续开展形式多样的关爱老人活动，让更多的社会力量也参与到关爱老人中来。”
老人身体不适 网格员暖心守护
9月7日，南街社区网格员正在日常开展反电信诈骗宣传工作，路遇一个老太太突然感觉身体不适，通过社区网格员暖心帮助后，将其安全送回家，老人感激不已。
经了解得知，老人家住南海壕同泰小区，子女在外面上班，经常一个人在家。今天早上曾奶奶独自出门买菜，走到半路突然觉得身体不适，头晕得厉害，向身穿红马甲的社区网格员求助。“幸亏你们及时相助，我才能安全到家。”曾奶奶拉着网格员的手感激地说道。“您别客气，这些都是我们应该做的。”离开时，网格员再三嘱咐老人多留意身体情况，必要时去医院检查。
民生无小事，城关镇南街社区从群众身边小事做起，用心用情为民办实事、排民忧、解民困，践行为民服务的宗旨。
家里没水 “娘家人”来帮
“王主任，我家没有水了，饭都做不了了，这可咋办？我想请你们帮我看看。”9月14日，家住汉阴县城关镇南街辖区的邝女士到社区求助。在与当事人确认没有欠费的情况下，社区支书立即带上工作人员一起上门查看原因，由于专业性的问题，社区干部解决不了，又马上联系专业技术人员再次前往查看。技术人员逐一检查龙头、水表、管道等，最后发现是水表前的闸阀被关闭而导致的没水，问题及时得到了解决。
据悉，邝女士是一名精神残疾人，独自一人生活。多年来她早已把社区干部看成至亲，每每遇到门打不开、没有生活费等她认为棘手的事情，就第一时间到社区救助，社区已成为了她的“娘家人”。
此次帮助邝女士解决用水问题只是南街社区关爱残疾人群的一个缩影。近年来，南街社区以新时代文明实践站为平台，依托党员“双报到”力量，开展了形式多样的关爱残疾人活动，辖区内形成扶残助残的浓厚氛围。
做好社区服务“关键小事”，关系着民生、联系着民心。城关镇南街社区将继续提升服务品质，充分发挥好基层党组织战斗堡垒作用，用实实在在的行动守护居民群众的“幸福指数”。（通讯员 杨舟 吴冰 ）