“我家卧室外的窗檐下和外挂空调机后有马蜂窝筑巢，窗户根本不敢开，给日常生活带来极大不便，且存在安全隐患。”9月1日下午，城关镇北街社区后街粮食局家属楼二楼一住户反映道。

接到报告后，社区高度重视，当即组织干部、辖区网格员前往现场查看情况，在安抚了老人情绪后，及时与消防大队联系寻求帮助。考虑到当时正值人口流动高峰期，为避免惊扰马蜂四处蜇人，社区工作人员在与除蜂人员沟通协商后，约定好除蜂时间并提前对周围商户、居民进行提醒和疏散。晚上20点40分，消防队随车带着捕蜂衣、捕蜂袋来到现场，准备就位后立即展开行动，对聚集的马蜂进行封闭焚烧、杀虫剂除杀，彻底清除了隐患。

看到这让人提心吊胆的马蜂窝终于被清除，住户和周边群众悬着的心也终于放下来了，纷纷称赞感谢。

居民诉求无小事，事事得当自家事。北街社区将继续坚持以行动践行着我为群众办实事的初心，深入网格领域，凝网格之量，合力推进平安建设，打造更加安全幸福的宜居环境。（胡翕）