（通讯员：张杰娣）为切实解决辖区居民不动产登记“办证难”这一长期困扰群众的“心头病”，城关镇龙岭社区深入贯彻落实“我为群众办实事”服务理念，近日，开展“推进办证难问题”现场办公活动。通过多方联动、分类施策、上门服务，为居民打通办证“最后一公里”。

活动当天，社区党群服务中心变身“便民服务大厅”，城关镇分管领导、镇经济发展办公室与镇农业农村指导中心的业务骨干们以及社区工作人员组成联合工作组。现场设立咨询、受理、审核等专项窗口，为居民提供政策答疑、资料预审、流程指引等“一站式”服务。针对不同历史遗留问题，工作组采取“分类处置、一案一策”的方式，现场梳理共性难题，逐一制定解决方案。龙岭社区主动延伸服务触角，社区工作人员携带复印机到留守老人及特殊情况的家庭，上门收集资料、核实信息、指导签字。此次“推进办证难问题”现场办公活动，共接待居民50余人次，累计推动了12户居民不动产权证的申办。

下一步，龙岭社区将建立“定期回访+跟踪督办”机制，力争问题彻底解决，早日实现“应办尽办”。让“办证难”成为历史，让“安居梦”照进现实。