寒冷的冬日里,李家台社区的工作人员用实际行动为社区居民带来了融融暖意。1月14日下午,社区工作人员走进医院,为生病住院的老年人办理生存认证,这一贴心服务解决了老年人的燃眉之急。
生存认证是保障养老金准确发放的重要举措,但对于生病住院、行动不便的老年人来说,亲自前往指定地点办理认证手续却困难重重。李家台社区工作人员在了解到这一情况后,主动与家属沟通,开启了一场特殊的上门服务。
社区工作人员携带认证设备,来到老年患者的病床前,耐心细致地为其进行生存认证。每一个步骤,工作人员都认真讲解,确保老人清楚明白。对于身体虚弱、无法配合的老人,工作人员更是不厌其烦,多次尝试调整角度,力求顺利完成认证。在认证过程中,工作人员还不忘关心老人的病情和生活状况,陪他们聊天解闷,给予精神上的慰藉。
“我正发愁这认证怎么办呢,没想到你们直接到医院来了,真是太贴心了,感谢社区对我们的关心!” 刘大爷朴实的话语,饱含着老人对社区工作的认可和感激。
此次李家台社区工作人员走进医院为生病老年人做生存认证,不仅是一项工作任务的完成,更是社区对居民关怀的生动体现。它让那些因疾病困扰而行动不便的老人感受到了社区的温暖与关怀,彰显了社区 “以人为本,服务居民” 的工作理念。
李家台社区将继续秉持这样的服务精神,关注每一位居民的需求,尤其是特殊群体的困难,积极探索更多便民、利民、惠民的服务举措,让社区成为居民真正的温暖港湾。