为进一步提升辖区居民的幸福感，将惠民政策落到实处，近日，北街社区多措并举积极推进老年群体高龄补贴认证、居民养老保险生存认证工作，并为孤寡、高龄及行动不便的老人提供了贴心的“零距离”上门服务。

前期，社区工作人员通过居民微信群、电话联系、上门提醒的方式广泛宣传相关政策，讲解手机认证操作流程，并告知居民关于此次集中认证活动的时间、地点及注意事项等，方便居民及时了解并参与到认证工作中来。在社区便民服务中心，工作人员引导前来认证的老人有序排队，详细询问他们的具体情况，帮助他们在手机APP上正确填写信息。对于行动不便、子女不在家，不会使用智能手机的高龄老人，社区工作人员主动上门，耐心细致地为他们讲解认证流程，并协助完成认证操作，提醒他们在家注意冬季保暖和用火用电用气安全。

此次活动的开展，拉近了社区与居民的距离，推动了养老事业的发展。下一步，北街社区将继续关注老年人的生活需求，加大惠民利民政策宣传力度，不断优化服务流程，用心用情帮助居民群众排忧解难。（喻胜快）